11月27日上午8.30分未名社区刚开门就收到了一条求助信息，86岁的独居老人金师傅，因为家中的电脑网络出现故障，无法正常使用进行股票交易，心情万分焦急，血压也飙升至170多。希望社区网格员能上门帮忙进行一下维修。

得知这一情况后，社区的网格员朱瑜超迅速行动起来。他第一时间来到金师傅家中，仔细检查了家中电脑和网络的连接情况。经过一系列的排查，他发现由于金师傅对电脑网络链接的误操作，不小心更改了网络适配器的驱动程序，导致网络无法连接。网格员小朱耐心地一边解释一边操作，最终在调整了驱动程序的参数后，成功恢复了网络连接。在股市开盘前顺利的让金师傅登上了交易平台。

看到电脑网络恢复正常，金师傅露出了开心的笑容。他感激地对小朱说：“真是太感谢你了，小伙子！我自己孩子不在身边，有事情只能靠你们社区来帮助我这个老头子了。”小朱则表示，这是他的工作职责所在，能用自己的专业帮助到居民，为居民提供贴心服务是他义不容辞的责任。

此次网格员上门服务，不仅解决了金师傅的燃眉之急，也体现了社区对独居老人的关心和关爱。在未来的日子里，未名社区将继续加强对独居老人的关注和帮扶力度，为他们提供更多的关爱和支持，让他们感受到社区的温暖和关怀。