近日，为进一步做好辖区的安全稳定工作，营造和谐稳定的辖区环境，充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，郭巨街道组织网格员入户开展重点群体和社会矛盾摸排化解工作。

走访中，网格员通过与居民拉家常、面对面交流、调查访问等多种形式，全面了解辖区重点群体的诉求和困难。为确保信息的准确性和完整性，网格员还会对收集到的信息进行认真核对和整理，建立重点人员信息档案，记录其基本信息、诉求、困难以及可能引发的社会矛盾等。

在排查走访的同时，网格员还为群众开展了法律法规知识宣传，引导群众及时向社区反映矛盾纠纷隐患，进一步增强了居民的法律意识和共建和谐社区的责任意识，增强居民遇事找法、化解矛盾找法的思想观念，有效防止矛盾纠纷事态的扩大，从而将问题化解在萌芽状态，维护和营造健康和谐的社会环境，为家庭邻里和睦、社区和谐稳定发挥了积极作用。

下一步，郭巨街道将继续坚持早预防、早发现、早化解的工作思路，多元化开展重点群体和社会矛盾摸排化解工作，及时把重点群体和社会矛盾摸排在基层、化解在萌芽。