“爱心卡是什么啊？”“我年纪太大了，这个我不会用啊。”“您放心！我会帮您把账户激活，然后再教您怎么用。”近日，金泉社区党群服务中心积极响应养老服务“爱心卡”的推进工作，开展高龄老人“爱心卡”上门办理服务。

“王奶奶，你设置一下密码，设置好的密码可以抄在纸上，可别忘记啦。”社工逐一走访社区内80岁以上的老年人家中，为老年人进行身份验证、信息录入，并现场协助激活“爱心卡”。

“面朝手机点点头，再左右摇一下头。”“对的，就是这样，很棒啊。”此外，对于没有智能手机的老年人，社工使用自己的智能手机帮助老年人完成“爱心卡”的激活和设置，不仅简化了操作流程，还在这个过程中传递了对智能设备使用的信心和技能，这对于激发老年人学习和使用智能手机的兴趣至关重要。通过“手把手”的教学方式，不仅建立了信任，还促进了代际间的交流和理解，让老年人感受到社会的温暖和尊重。

“后续啊，您就可以通过刷脸、刷卡、刷手机的方式享受助行、助医、助急等多种养老服务了。”在上门服务过程中，社工还向老年人详细介绍了“爱心卡”的使用方法和所享有的各项爱心服务，包括打折优惠等。同时，社工鼓励老年人在保障身体的情况下积极参与社区活动，享受更多的社会福利和关爱。

金泉社区党委书记贺丹表示，作为政策传递的“最后一公里”，社区积极响应并精准落实养老服务“爱心卡”政策，在真抓实干的工作作风下，社区做到了对服务对象的细致分类，并分批激活“爱心卡”，从而确保了服务的针对性和有效性。这一系列举措不仅让老年人切实受益，更推动了社区养老服务体系的逐步健全。