镇定社区:漏水不“漏”幸福,居民点赞幸福微管家“秒修”

2024-10-21

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“幸福微管家吗,我家卫生间漏水了,找不到原因,楼下的邻居也受到了影响,这可怎么办才好?”近日,镇定社区幸福微管家成员顾阿姨接到中书第小区居民叶大爷的求助。接到求助后,顾阿姨第一时间联系了幸福微管家“家园守护”维修小分队队长钟师傅,一起迅速赶到现场。

“是抽水马桶的三角阀损坏了,一直在不停渗水。”钟师傅先对漏水点进行了仔细检查,找到漏水的原因后,立即前往附近的五金店购买了新的三角阀。关闭水源、拆除损坏零件、安装新三角阀、漏水测试,一系列专业操作下来,漏水问题得到妥善解决。

“我们已经八十多岁了,行动也不太方便,以前遇到这种问题只能自己想办法找外面的维修工,每次都要花费好几百元。有时候花钱也找不到人,要拖上好几天。现在有了幸福微管家,他们不仅及时响应,还免费提供维修服务,真是帮了我们大忙!”维修结束后,叶大爷连连感谢。“一开始漏水确实很不安,没想到这么迅速就解决了,住在这样的社区,真是安心又幸福!”楼下的李女士也表达了感激之情。

据悉,镇定社区幸福微管家无物业小区参与式治理项目自开展以来,已经为中书第小区居民解决了诸多类似的维修难题。他们通过定期走访巡查、居民实时反馈等方式,发现并处理各类安全隐患和维修需求,为无物业小区居民提供了极大的便利。此次卫生间漏水事件的迅速解决,再次彰显了幸福微管家的高效和专业,他们以实际行动践行了“居民有需求,镇定有服务”的宗旨,赢得了居民的广泛赞誉和好评。

未来,镇定社区将继续推进幸福微管家无物业小区参与式治理项目的深入开展,实现无物业小区居民自我管理、自我服务,提升社区治理的效能,共同营造一个和谐、美好的社区大家园。