培养阳光心态 营造积极人际关系

主讲人：杨凤池

课程简介

    真正的健康指的是生理和心理都处于一种良好的状态。二者相辅相成，相互影响，生理的病痛会影响人的心理状态，而心理状态的好坏也可能导致身体疾病的发生或者治愈身体上的疾病。

    本课程首先通过阳光心态与阴暗心态的对比，介绍了阳光心态的内涵，阐述了压力的来源主要有工作压力、人际关系、家庭问题、个人职业生涯发展等四个方面；其次，从主观世界方面阐述了压力的来源主要有不合理的想象、不恰当的比较、不善于换位思考等三个方面，并结合相关案例介绍了不合理的比较会带来压力，通过理性评价现实、情绪愉快稳定等方法可拥有阳光心态；最后论述了有效沟通的内涵、良好沟通的三要素、职场沟通的方法。

课程时长

    122分钟

课程提纲

    一、培养阳光心态

        1. 阳光心态的内涵   

        2. 压力

        3. 不良情绪与疾病

        4. 压力的来源——主观世界

        5. 如何拥有阳光心态

    二、营造积极的人际关系

        1. 有效沟通

        2. 良好沟通的三要素

        3. 职场沟通的方法

        4. 与上级沟通的关键

        5. 与下级沟通的关键

        6. 同级沟通的关键

        7. 人际沟通中的潜意识互动

        8. 化解人际冲突的方法