企业到底需要什么样的培训？——宁海电大为当地企业量身定做5S现场管理培训项目

2013-07-05 来源：宁海教育局

      6月30日，在宁海电大双向视频教室有这样一群人聚集在一起，他们组成五个小组，在老师的指挥下，真正八儿坐在那里做着一个个游戏，时而掌声四起，时而喊声雷动。他们既不是幼儿园的小朋友，也不是血气方刚的青年学生，他们都是来自宁波好孩子集团有限公司以班组长为主的一线员工。原来这是宁海电大为宁波好孩子儿童用品有限公司量身定做的为期6天的5S现场管理培训。
      宁波好孩子儿童用品有限公司一家生产儿童用品为主的企业，总经理沈雪华一直有这样一个梦：要成为国内布床和餐椅等儿童用品的龙头老大。为此，他带领全体员工努力实现总公司的价值观、使命、愿景和目标，并结合宁波分部未来的企业战略规划，积极推行5S管理。
      “5S”活动起源于日本，又被称为“五常法则”或“五常法”。“5S”是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)和素养(Shitsuke)，这5个词在日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”，所以简称为“5S”。哈佛《商业评论》曾在《世界级工厂的文化：从5S起步》一文中指出：要做百年企业，现场基础管理（5S管理）是必选之课。目前全世界有65%的企业都在广泛地推行5S，几乎所有的财富500强制造业都是努力实施5S。
      近年来，宁海当地企业也纷纷推行“5S”管理，随之关于“5S”的培训项目也纷纷开展，但有的太过于笼统，只是介绍皮毛的知识；有的太过于深奥，企业员工难以接受。这与企业的需求相差很大的距离。宁海电大继教处近两年来，对县内各企业进行摸底调查，急企业所急，做企业所需，为企业量身定做5S现场管理培训项目，并在培训的内容上以及师资的选择上反复地进行推敲。
      宁海电大继教处主任蒋爱清老师告诉笔者：“我们搞培训的目的就是要做到员工、企业、培训方三赢。这次为好孩子集团进行的‘5S’现场管理培训就是根据该集团的需求，以案例分析、现场指导等形式解决企业在‘5S’管理上存在的问题，目的是提高员工素质，提升企业文化，为员工创设最佳的工作环境，最大限度地降低浪费、提高效率。”
      虽然本期培训仅仅进行了一天，尚有5天培训有待继续进行，但已在受训的员工中引起极大的反响。
      参加培训的徐先生说：“听了老师的讲解，犹如醍醐灌顶，一些在实践中遇到的问题，通过这次培训而得迎刃而解。培训使一线员工对5S管理的精髓有了更深入地了解，而且也有利于公司重点推行的QPA管理项目的推进。万丈高楼平地起，5S管理是公司管理基础的基础，这次一线员工的5S现场管理培训，提升了员工的服务理念，学会了换位思考——把自己放在管理者的角度思考问题。”
      参加培训的梅女士则说：“这次培训非常适合一线员工，老师通过游戏情境深入浅出地体现5S管理原则，使得普通员工轻松愉快地接受，同时也鼓舞了员工的士气。细节决定成败，则是我这次培训的所得。对现场管理来说，一个好的环境才会制造出好的产品，好的环境需要我们从细节开始做起，而过程管理更需要很多细节因素来支撑。5S管理真正的价值是通过5S的管理过程体现出来。”
      目前，宁波好孩子儿童用品有限公司首期5S现场管理培训尚在进行中，该公司负责培训的王总却提出，希望宁海电大能够将公司1600多名员工全部进行轮训。