为进一步提升蛟川街道城乡社区工作者的职业素养和驾驭社区工作的综合能力，切实发挥好社区工作者服务群众、凝聚人心、优化管理、维护稳定，领导建设文明和谐社区中的重要作用。

4月28日—29日，蛟川成校分2期对街道辖区内各村（社区）全体社工进行“你我身边的礼仪”职业素养知识培训，宁波市社区教育讲师团成员、宁波电大副教授任颖作专题辅导。

任教授首先从个人最基本的穿、戴、坐、站、言、行等生活礼仪展开，通过图文并茂和现场互动的形式，逐步延伸到社区工作者在上门拜访、接待群众、接听电话、窗口服务等工作礼仪。

礼仪的核心是尊重为本，尊重所有人是一种教养。个人的礼仪形象是知识水平、修养、风度的反映，是对整个社会的法律、社会道德、行为规范的遵守程度的外在体现。