2103学年伊始的9月3日是87321890心理热线成立十一周年的纪念日，海曙区召开了87321890教育心理咨询热线半年度小结培训会。会议由区心育指导中心副主任兼秘书长徐晓虹老师主持，义工团队近40位新老成员参加了本次小结培训。

会议首先表达了区教育局领导与受益群体对教育心理咨询热线教师的感谢。之后，回顾了2013年上半年的热线工作，重点分析了几个典型案例，对QQ群的咨询情况作了分析交流。热线根据义工的工作生活实际，对下半年的电话值班人员做了适当调整，并对值班要求及注意事项进行了培训。

会上老师们还一同分享了新闻媒体对热线团队报道带来的喜悦（《浙江教育报》2013年9月2日第4版、《东南商报》2013年8月24日A12版整个版面），并相互鼓励，继续践行群众路线，默默奉献传递心理正能量，当好学生的“心灵守望者”。