峰城社区:暖心网格织就社区治理温馨篇章

2025-04-24 来源:北仑区白峰街道峰城社区

峰城社区党群服务中心网格长、网格员、微网格长以党建引领为核心,通过精细化服务与创新治理模式,将基层工作延伸至辖区老人关怀、民生服务、安全守护等领域,构建起一张覆盖全社区的温馨网络。

开展“微服务”,织密生活关怀网。推行网格员、微网格长包片包户机制,将服务触角延伸至每栋楼。定期入户走访开展相关政策宣传、健康监测等综合服务,实现“坐等服务”向“上门服务”转型。以“小切口”解决“大需求”,聚焦辖区老人高频需求,从电视观看、手机教学、网上挂号等“小事”切入,建立“情感服务”纽带。

共建“连心桥”,厚植民生幸福网。社区网格员、微网格长化身多面手,主动倾听居民群众心声,利用“遇四说事”平台搭建沟通桥梁。针对居民对文化活动的需求联动相关部门,结合传统文化节日、公益红领集市,不断丰富居民精神文化活动。同时收集环境整治、环保洗衣台维修等民生问题的意见建议,推动解决实际问题5件。用面对面、心贴心零距离服务模式,让居民感受到社区的关怀,将民生实事办到群众心坎上厚植民生幸福网。

筑牢“安全墙”,构建平安防护网。强化隐患治理,定期组织网格员、微网格长开展居民自住房、群租房查电路、查煤气、查堆放活动,做好宣教结合,提升居民群众自我防护能力,通过消防安全知识讲座、模拟消防演练,帮助居民群众掌握灭火器使用技能,形成“社区主导—网格主抓—社会参与”治理格局,消除消防安全隐患2处。

每天,就有社区网格员、微网格长的身影在楼群中忙碌着,他们以平凡之躯为辖区居民编织起一张温暖的关爱之网,是居民的守护者,更是群众的“办事员”,用实际行动让社区的每一个角落都充满了温暖和希望。