随着数字化时代的快速发展，智能手机已成为沟通、获取信息、享受娱乐以及进行日常生活管理的重要工具，然而对于许多老年人来说，操作智能手机却成了一道难以跨越的“数字鸿沟”。据统计，截至2024年底，我国60岁及以上老年人口已达3.1亿，虽然使用智能手机的老年人比例逐年上升，但仍有许多老年人面临着“不会用、不敢用、不想用”智能手机的尴尬问题。为帮助老年人更好地享受数字化带来的便利，近日，九龙湖镇田顾村社区教育开设了一场“银龄跨越  科普行动“——智能手机课堂，此次课堂内容涵盖了如何用手机查询养老金明细、社保办理相关业务，如何使用电子支付、看病挂号、打车等。课堂上，老师采用通俗易懂的语言，结合PPT演示，一步步讲解操作步骤，考虑到老年人对新事物接受较慢，老师还特意放慢语速，反复演示操作流程。在答疑环节中，志愿者们手把手地指导老人操作，耐心解答他们的疑问。