网格员化解江北区排水泵站提升二期工程的施工矛盾
2025-01-24 来源:天悦社区
自2024年11月18日,江北区排水泵站提升二期工程项目部在天沁路启动雨水管道施工及路面提升改造工程以来,给铂悦府小区居民、博悦幼儿园以及沿线商铺带来了前所未有的出行挑战。长达两个多月的工期中,铂悦府南大门经历了两次为期一周的全封闭,平时则实行单向通行,这一举措引发了居民们的强烈不满。另外,施工期间铺设的金属板临时道路不仅导致多起居民摔倒受伤事件,还频繁收到噪音干扰的投诉,附近居民的正常生活受到严重干扰。
面对这一困境,天悦社区二网格员孙腊波迅速响应,充分发挥网格化管理优势。她深入群众,耐心倾听居民心声,广泛收集并整理民意,确保每一条反馈都能精准传达给施工方。在此基础上,孙腊波联合网格长,携手小区物业、业委会,通过线上线下相结合的方式,与施工方展开了多轮深入细致的沟通与探讨,力求找到最优解决方案,最大限度地减少对居民生活的影响。
在庄桥街道1+3+N网格工作机制的大力支持下,经过不懈努力,成功为铂悦府小区争取到了实质性的改善措施:施工方同意对铂悦府小区南大门与柏油马路相邻的未开挖区域进行面层刨除并统一覆盖,
确保路面平整一致;同时,还对铂悦府小区南门岗亭处进行了约100平方米的沥青路面翻新,为小区节省了约十几万元的维修费用。
2025年1月20日,工程顺利竣工。焕然一新的柏油马路与铂悦府大门前敞亮的路面赢得了居民们的称赞。这一系列举措不仅有效缓解了施工期间产生的居民矛盾,更以和谐共建为核心理念,体现了网格员在民生工程中的积极作用。他们利用网格力量,多方协作,成功助力打造了让民生满意的优秀工程,树立了社区治理的新标杆。
文字:孙腊波