“你好！请问是居委会吗？15幢这边有个老人摔倒了，头流了很多血，你们赶紧过来看看！”费市社区应嘉丽园独居老人刘奶奶摔破后脑勺，倒在血泊中，紧急关头，热心邻居与社区网格员展开了一场“与时间赛跑”的救援！

11月11日上午，费市社区网格员童一波接到居民电话反映称刘奶奶不慎摔倒，情况危急。社区网格员童一波和社区书记周达立即赶往老人的住所，一到那儿就看到老人摔倒仰卧在门口，由于老人患有偏瘫，已然躺在地上无法动弹，联系我们的热心居民张先生见社区人员来了，立马说自己已经打了120报警电话，但是这种情况他们也不敢随意挪动老人。周书记一边与老人交谈让老人保持清醒的状态，一边询问并记录老人是否有其他疾病史，以便医护人员达到后提供相关的信息。等救护车一到，邻居张先生先陪老人一起前往医院，社区工作人员和邻居王阿姨整理了一点老人的换洗衣物也立即前往第九医院，到达医院后，刘奶奶已经在进行伤口处理和缝合，由于老人没有儿女，储蓄不足，网格员童一波主动为老人缴纳了医疗费，并为老人办理了住院手续，请好了护工。因为一系列及时的行动，老人送医十分及时，所幸已无生命危险。

网格员每一个施救举动都关乎着被施救者的生命安全，他们用专业、细心和爱心，为社区居民筑起了一道安全防线。