《未名社区》居民不慎遇险,网格长迅速行动解困

2024-11-05 来源:未名社区

近日,居住在未名社区育才小区15幢2楼的戴阿姨在收衣服时不慎踩空,一条腿被卡在防盗窗中无法动弹,情况十分危急。在网格群内求助网格员,网格员及时响应,迅速采取行动,成功帮助戴阿姨脱离了困境。

据戴阿姨回忆,当时她正站在自家阳台的防盗窗上收晾干的衣服,她一不小心踩空,身体失去平衡。情急之下,她本能地用手抓住了阳台的栏杆,但一条腿却被防盗窗的铁条紧紧卡住,无法动弹。"我当时心里特别害怕,感觉自己快要支撑不住了。"戴阿姨事后回忆道。情急之下,她想起了社区网格群,于是赶紧在群里向网格员发出了求助信息。

网格员胡金波看到求助信息后,立即拨打了物业电话,并迅速赶往戴阿姨家。到达她家发现家大门锁着进不去,网格员马上绕到戴阿姨家楼下,先让戴阿姨把家门钥匙扔下来,进了她家后,胡金波首先对戴阿姨进行了情绪安抚,并仔细检查了被卡的腿部情况,同时物业工程师傅也到达现场后,看了一下,要用砂轮机把卡住腿的这根档锯断,但物业工程师傅跟戴阿姨说明这防盗窗一亘锯了以后,他们修复不了,在征求戴阿姨同意后,他们利用专业工具对防盗窗进行了破拆,经过几分钟的努力,成功将张阿姨的腿从铁条中解救出来。经过初步检查,张阿姨的腿部只是轻微擦伤,并无大碍。网格员胡金波将她扶到床上休息,并叮嘱她要注意休息,避免剧烈运动。

此次事件也展示了社区网格化管理的重要性和优势。通过网格群,居民可以迅速向网格长反映问题,网格长也能及时响应并协调相关部门进行处置,有效保障了居民的生命安全。