镇定社区:台风“康妮”肆虐,网格员暖心守护特殊群体

2024-11-01

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受今年第21号台风“康妮”的强烈影响,连续多日的强降雨和大风天气给辖区居民生活带来了诸多困扰。11月1日,镇定社区网格队伍持续走访排查行动,特别关注高龄、独居老人、残疾人等特殊困难群体的安全,全力以赴做好台风防御工作。

“李大爷,您别急,我们这就到您家查看情况。”挂断电话后,网格员小金不顾一早就开始排查且没有午休的疲惫,立即与同事一起赶往辖区内的困难老人李大爷家中。

还未进门,网格员们便发现李大爷家屋前的下水口被落叶和垃圾堵塞,积水已经淹没了脚背。他们迅速行动,将下水口及其周边的落叶和垃圾清理干净,使积水得以顺利排出。

走进李大爷家中,小金一眼看到了屋顶的漏水情况,浸湿的天花板已经开始起皮。因病卧床的李大爷焦急万分,却束手无策。小金见状,连忙安慰道:“您别急,我们马上联系维修人员上屋顶平台查看情况。”他迅速与社区维修队取得联系,并协助搬运工具、搭建梯子。很快,天花板渗水问题得到了有效缓解。小金向李大爷解释道:“是屋顶平台下水口被垃圾堵住了,导致积水往一个地方下渗。现在您先安心,等天气晴了我们再派师傅来补一下防水层。”李大爷紧紧握着小金湿漉漉的手,感动地说:“社区真是贴心,一个电话就上门来解决问题。谢谢你们,让我们这些老人有了依靠。”

在排查过程中,网格员们不断提醒居民:“这边地势低洼,请注意下水问题,一旦积水请立刻联系我们。”“您行动不便,今天尽量让家属减少出门,以防突发状况没能及时关注。”他们敲开一扇扇门,送上一声声关切,风雨无阻,排查不停。

据了解,为应对台风带来的各种隐患,镇定社区动员了9个网格的全部力量,对小区内的地下空间、加梯施工现场、高空坠物、明沟堵塞、树木倒伏等问题进行了重点巡查和整改。同时,针对独居老人的安全,社区通过“暖阳”关爱电话每日进行问询,并号召结对志愿者积极上门慰问关心,确保老人们能够安全度过台风天气。

在这场抗击台风的战斗中,镇定社区网格员们以责任和担当筑起了一道坚实的防线。他们用自己的实际行动连接起了居民与社区的“最后一公里”,成为了居民心中最温暖的记忆。