峰城社区:漏水引发电表短路 网格介入迅速解危

2024-10-29 来源:白峰街道峰城社区

“小周,我们楼道二楼顶上有大量水溢出来,电表箱这里湿溚溚的在滴水,有点危险,你们快派人来看看”!

近日,峰城社区微网格8群里收到了一条居民凌阿姨的救助信息。社区网格长周宁和网格员小周迅速来到事发地—位于峰城路的小学教师楼。二楼楼道顶正往下淌水,且淌水位置刚好在整幢楼的公共表箱上,导致整个电表箱都是湿的,网格员小周还闻到了一股电线烧糊的味道,网格长周宁立即从凌阿姨家搬来凳子,登高查看后发现有部分电表已经火花四溅,情况相当危险。周宁当机立断先切断了总电源,和网格员一起查看漏水源头。经查实是由于302室居民田某家维修管道后,在用大量清水冲洗卫生间,因地面防水没做到位,因此渗漏到了楼下,引发电表短路事故。经劝说,让田某立即停止用水,由于紧急断电措施影响了楼幢内其他居民的正常生活,周宁立即联系了供电部门将详细情况予以说明,请求紧急支援。在等待供电部门的同时,他和网格员一起挨家挨户开展紧急断电的解释和安抚工作,为了用电安全,请居民们暂时克服困难,耐心等待抢修,居民们均表示理解。

经过供电部门工作人员的检测,电表箱由于进水短路,共有10路进排断路器被烧毁,需要统一更换。由于此次事故由于居民个人原因引发,经过协调,由“肇事人”居民田某负责承担材料费,供电部门免费提供技术支持。经过社区网格和供电部门工作人员一个上午的紧张忙碌,这起因漏水而引发的突发危机迅速解除,小学教师楼顺利恢复通电。

危险解除后,网格长周宁和网格员又来到了“肇事者”居民田某家中,劝说他尽快将卫生间的防水措施做好,在未采取措施之前严禁在卫生间用水,避免类似事故再次发生。田某表示已经找好师傅,尽快施工。

居民们纷纷为社区网格处置突发事件的高效点赞,网格长周宁表示:今后社区党群服务中心将继续借力网格化管理,更及时了解居民需求、发现安全隐患并快速消除,为居民营造更加舒适、安全的社区环境。”