“小区治理问题不是某一个人的事，需要大家的集体智慧来解决。多种议事方式不仅能有效解决问题，还能增进邻里和谐，确实很不错。”近日，看着修建好的新坡道，大榭街道海城社区的居民项阿姨连连称赞。

碧海华庭小区作为2013年建成的商品房小区，随着时间的推移，公共设施逐渐显露出老化的迹象，给居民们的日常生活和出行带来了诸多困扰。其中，小区门口的坡道问题尤为突出。这个坡道不仅直通周边的商业步行街，形成了一个视觉盲区，还多次引发了人车擦碰事故。据小区门口的保安师傅反映：“有好几次，我都目睹外卖员骑着小电驴下坡，由于视线受阻，不小心撞到了出来散步的居民，真是让人捏了一把汗。”

在了解到这一情况后，小区的网格员迅速启动了居民网格议事机制，社区通过议事不定期开展“网格体检”，动员网格员队伍、社区居民以及小区沿街商户等多元主体，深入小区各个角落，收集居民近期的关注问题和意见建议。在了解到大多数居民都对改建坡道有迫切需求时，网格长将情况反馈给了街道城建部门，并协调街道联社干部、物业公司及居民代表前往现场进行实地勘察和讨论。经过多方努力，最终确定了施工方案，并成功建设了两个新的通道，有效解决了小区门口坡道的安全隐患。

居民议事到网格聚焦社区群众最关心、最直接、最现实的问题，通过网格员对居民的走访议事，居民们更加积极主动地参与进了社区治理。通过解决关系群众切身利益的“急难愁盼”问题，不断满足小区居民对高品质生活的新期待和新需求，让“微议事”撬动“大民生”，共同推动社区的和谐与发展。