“尤阿姨，这是你的号码牌！”9月20日上午，长山社区党群服务中心如期组织开展“有害换有爱”垃圾兑换活动，不同的是，这次网格员和垃圾分类督导员互相配合，成为了好搭档。

“陈叔叔，这次你带的过期药数量不够，四盒换一包纸，下个月再来兑换吧！”、“三个废旧灯泡换一盒抽纸，灯泡也可以换哦！”“李姐，纸巾换完了，给你刷子或者刨刀，下次来早点呀！”……一声声迅速辨认出居民的亲切问候，拉近了彼此的人际距离，无形中化解了兑换可能带来的矛盾。“知道了，小李！”、“好的，我下次再来换！”“这个宣传册我带回去看看！”往常不时和督导员发生口角的几位老年居民收敛了火气，微笑回答。“以前兑换的时候，我也不认识人，不好沟通，这次多亏网格员们的帮忙，大家都心平气和了，我们的工作也更好开展。”垃圾督导员刘云表示。本次的有害垃圾兑换在几位网格员的帮忙下顺利拉下帷幕。

网格员作为深入社区的重要基层力量，充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，和垃圾督导员你一言我一语，积极开拓垃圾分类的第一手沟通渠道，让分类环保意识融入居民生活。