大榭:发放服务连心卡 搭起服务“暖心桥”

2024-09-03 来源:金海晏社区教育学院

“王奶奶,这是‘连心卡’,上面有我的电话号码,还有常用的服务电话也都在上面,您有事可以随时联系。”近日,大榭街道金海晏社区党群服务中心汇聚社工以及网格、党员志愿群体力量为辖区居民送去“甬网服务连心卡”,架起为辖区居民服务的“暖心桥”,打通服务群众的“最后一米”。

为居民讲解甬网服务连心卡 赵英棋摄

“连心卡”上印有网格员的姓名和联系方式,还印有自然水公司,供电公司、燃气公司等服务电话。扫一扫上面的二维码,就能了解社区的基本情况和社区公约,还有温馨的生活小贴士。有了它,居民群众遇到困难,足不出户只需要一个电话就能解决。“我们刚来大榭工作,对这里人生地不熟,这张卡片来的正是时候,可以帮我们解决很多问题。”碧海蓝湾二期的租户张姐拿着“连心卡”点赞道。一张小卡片,将网格服务延伸至每家每户,让网格化治理真正落到实处,让群众不走弯路,让服务直通民心。

发放甬网服务连心卡

下一步,大榭街道金海晏社区党群服务中心将继续以“连心卡”为载体,持续强化服务意识,不断拓展服务触角,形成密切联系群众、畅通诉求渠道、解决“急难愁盼”的长效机制,打通服务群众的“最后一米”。